„Ce bună este o vorbă spusă la vreme potrivită!” (Proverbe 15:23)
Potrivit cercetărilor de ultimă oră din domeniul neurologiei, te poți „instrui” să vorbești și să asculți într-un mod care stimulează simpatia și încrederea în creierul persoanei cu care vorbești. Gândește-te ce prețios este lucrul acesta în comunicare! Iată câteva principii dovedite care te ajută să faci lucrul acesta: 1) Respiră adânc și activează îngăduința, înainte de a vorbi! Când trebuie să faci față unei situații stresante, este esențial să-ți păstrezi calmul. Stresul generează încordare, încordarea duce la mânie, iar mânia te împiedică să te faci înțeles. Așa că, stai câteva clipe, respiră adânc și numără până la cinci! S-a dovedit faptul că și gimnastica mușchilor gâtului și căscatul, produc modificări în creier și îmbunătățesc semnificativ competențele în comunicare. Noi suntem „făpturi minunate” (Psalmul 139:14). 2) Gândește lucruri încurajatoare! „El este ca unul care îşi face socotelile în suflet.” (Proverbe 23:7). Orice gând negativ pe care îl ai poate interfera cu acele părți ale creierului folosite în procesarea limbajului, în ascultare și vorbire – ceea ce poate duce la o stare de defensivă și de neîncredere. Studiile neurologice au descoperit că gândurile pozitive, despre o altă persoană sau despre un subiect anume, te pot ajuta să ai succes în relațiile personale și de afaceri. 3) Pecetluiește-ți discursul cu un zâmbet! Chipul tău îți dă în vileag sentimentele. „Iacov s-a uitat şi la faţa lui Laban; şi iată că ea nu mai era ca înainte.” (Geneza 31:2). Cercetările arată că amintirile și gândurile plăcute referitoare la persoanele pe care le cunoști îți creează o expresie a feței care transmite bunătate, compasiune și interes, stimulând în ceilalți încrederea și deschiderea.